HISTÓRICO DAS EMPRESAS

A AUTO REG foi fundada em janeiro de 1995 para prestar serviços diferenciados ao mercado de seguros. Sua especialidade é a regulação de sinistros, direcionada à carteira de automóveis.
Em janeiro de 2011, a empresa completou 16 anos de mercado e hoje é referência em seu segmento. Ao longo de sua existência, a Auto Reg desenvolveu e implantou novas tecnologias, sendo a pioneira em inovação neste segmento.
Fundada em 2004, a AUTO VIS está presente no mercado segurador para atender toda região do Nordeste brasileiro. A empresa presta os mesmos serviços que a AUTO REG, e também conta com constantes investimentos em tecnologia e treinamento. A AUTO VIS cresce a um forte ritmo e já é referência de qualidade nesta região do país.
Hoje a AUTO REG possui uma equipe superior a 400 reguladores técnicos, faturamento bruto de R$ 59 milhões em 2010 e volume de mais de 220 mil sinistros regulados.
No início de 2011 as duas empresas foram adquiridas pelo grupo internacional Bureau Veritas. A união das empresas tem como principal objetivo fortalecer as operações já existentes, e permitir maior expansão de atuação dentro e fora do Brasil. O novo grupo planeja investimentos na casa de R$ 25 milhões para os próximos três anos.

MISSÃO

A empresa nasceu com uma missão e mesmo após um intenso processo de crescimento, os pilares que sustentam a execução dos nossos serviços permaneceram os mesmos.
Nossa missão é prestar serviços de regulação de sinistros em veículos automotores para as maiores seguradoras do Brasil, no menor espaço de tempo, menor custo e com tecnologia de ponta.

VISÃO

A AUTO REG está presente atualmente em 100% dos Estados Brasileiros, e continua investindo em novas tecnologias e na capacitação de seus colaboradores. Para os próximos dois anos o objetivo é expandir a atuação em duas direções:

1. Início de operação em novos ramos além do automóvel, como agrícola, transportes e residencial.
2. Entrada em novos países, contemplando o início da operação internacional em países da América do Sul, como Argentina, Chile e Uruguai.

VALORES

A identidade corporativa se estabelece a partir de valores que caracterizam e definem a postura da AUTO REG perante seus colaboradores e clientes. São os alicerces fundamentais da empresa:

• Transparência;
• Qualidade;
• Seriedade;
• Inovação e pioneirismo em tecnologia;
• Comprometimento e ética com o cliente, parceiros, colaboradores e fornecedores;
• Garantia absoluta de independência e sigilo nas informações relativas a cada cliente;
• Pró-atividade de seus colaboradores na busca de soluções ágeis para seus clientes;

EQUIPE

Os profissionais são oriundos do ramo automotivo, altamente especializados e treinados junto às montadoras de veículos, CESVI e SENAI. Contam com larga experiência e são supervisionados por Coordenadores Técnicos, em seus locais de atuação. A AUTO REG possui mais de 450 reguladores de sinistros, com distribuição inteligente entre as proporções de profissionais juniores, plenos e sêniores.
Cada regulador possui, além do veículo da empresa, um kit completo que lhe permite executar o serviço de regulação com o máximo de agilidade. Todas as filiais da empresa possuem também de um a três kits adicionais, chamados de kits reservas, que são utilizados em ações contingenciais.